Segurança e Privacidade

Consciente da importância da segurança e da privacidade das informações, a Mya Prata criou esta política para assegurar total transparência no relacionamento com os usuários deste website.

Coleta e Tratamento das Informações

Este documento visa esclarecer como a Mya Prata coletará e tratará as suas informações:

• As informações dos usuários serão obtidas por meio do cadastro e registro efetuado pelo próprio usuário, bem como por meio dos cookies, conforme descrito na seção "Cookies" abaixo.
• As informações coletadas serão obtidas por meios éticos e legais, podendo ter um ou mais propósitos, sobre os quais os usuários serão previamente informados.
• A Mya Prata garante que o uso de informações dos usuários cadastrados somente será feito nos termos desta Política de Privacidade, usando-as exclusivamente no âmbito das atividades desenvolvidas pela empresa e em estrita observância aos rígidos padrões de segurança e confidencialidade.

Confidencialidade

A Mya Prata mantém sigilo sobre todas as informações dos usuários que visitem seu website e não poderá divulgar a terceiros quaisquer informações sem a autorização prévia e expressa dos usuários, exceto quando necessário para realizar os negócios pretendidos, conforme descrito nas seções 7 e 8 abaixo.

Armazenamento de Informações

A Mya Prata recebe e armazena, de forma segura, todas as informações enviadas para o website por meios eletrônicos ou físicos. O usuário pode decidir não enviar determinada informação, mas isso pode impedir o melhor aproveitamento das funcionalidades do website. As informações enviadas são usadas para responder às solicitações dos usuários, adequar compras futuras e melhorar a comunicação e oferta do website.

Transferência de Informações

A menos que haja determinação legal ou judicial ou autorização expressa do usuário, as informações coletadas no website não serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.

Serviços de Apoio

Sempre que outras empresas forem contratadas para prover serviços de apoio, será exigida a adequação destas aos padrões de privacidade estabelecidos por Mya Prata.

Acesso Restrito

O acesso às informações coletadas está restrito apenas aos autorizados, que deverão manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.

Operação de Crédito e Gerenciamento de Risco

Para fins de operação de crédito e gerenciamento de risco, a Mya Prata poderá trocar informações sobre os usuários com fontes respeitáveis de referência e serviços de compensação. Podendo, inclusive, haver a solicitação de informações e/ou documentos adicionais aos usuários, usados para confirmar dados de compra e garantir a segurança dos envolvidos.

Comunicação por E-mail

Por assegurar uma comunicação eficiente e ágil, o e-mail é uma ferramenta fundamental para comunicação com nossos usuários. Nossa prática de envio de e-mail marketing adequa-se aos padrões estabelecidos pelo Código de Autorregulamentação para Prática de E-mail Marketing (CAPEM), utilizando e-mail de forma ética, pertinente e responsável, conforme a legislação vigente aplicável.

• Os usuários podem obter informações de cadastro, liberação de acesso, promoções exclusivas e mensagens importantes por meio dos e-mails enviados pela Mya Prata.
• Comprometemo-nos a não enviar "spam", malas diretas ou e-mails de qualquer natureza sem o consentimento prévio e expresso do usuário.
• Nunca enviamos e-mails com anexos executáveis (extensões exe, com, scr, bat) e links para download.

Dados de Login e Senha

Os dados de senha e login somente serão fornecidos para o e-mail cadastrado no nosso banco de dados pelo usuário. Sob nenhuma circunstância esses dados serão fornecidos por telefone a qualquer pessoa, inclusive o próprio usuário.

Preços e Condições de Pagamento

Os preços e condições de pagamento ofertados são exclusivos da loja online e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Cookies

Durante a navegação do usuário no website, possivelmente são registrados dados sobre as páginas mais visitadas, o roteiro da navegação, os tempos gastos em cada página, etc. (cookies). Essas análises são utilizadas para aperfeiçoar a navegação do website, ajudando o usuário a encontrar mais rapidamente o que procura e contribuindo para o desenvolvimento e melhoria de produtos e serviços.

Correção e Alteração de Dados

O usuário poderá, a qualquer momento, solicitar a correção ou alteração dos seus dados por meio do endereço eletrônico informado ao final desta Política de Privacidade.

Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade substitui eventuais versões anteriores e constitui o único e completo documento quanto ao seu objeto. Reservamos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo que a nova versão será disponibilizada no website.

Esta política foi criada para assegurar o compromisso da Mya Prata em relação aos seus clientes. É recomendada a realização de consultas periódicas, pois ela está sujeita a alterações sem aviso prévio. Dúvidas, sugestões ou reclamações, favor entrar em contato conosco!